Dieser Buchungsvorgang mit Nachfrage, Bestätigung des Wunschtermins, der Einheiten und der Preise (bzw. der angebotenen Alternativoption) erfolgt nach einem bestimmten Verfahren in einer bestimmten Abfolge der einzelnen Verfahrensschritte und über E-Mail-Korrespondenz. Zusätzliche Informationen sind auch telefonisch möglich. Tragen Sie Ihre Kontaktdaten ein und buchen Sie die Unterkunft.
BUCHUNGSVORGANG
„IHRE ANFRAGE“
Kontaktieren Sie uns und erkundigen Sie sich nach der Verfügbarkeit Ihres Wunschtermins, nach einer bestimmten Einheit mit Überprüfung der Preise.
„UNSER ANGEBOT“
Wir werden uns so bald wie möglich bei Ihnen melden und Ihre Anfrage beantworten. Sie erhalten von uns entweder die Bestätigung der von Ihnen gewünschten Termine und Preise oder eine alternative Option.
„IHRE BESTÄTIGUNG“
Nach Erhalt Ihrer Bestätigung werden wir für Sie eine „vorübergehende Buchung“ vornehmen und Ihnen die erste (1.) Rechnung mit den Daten für die SEPA-Überweisung (mit IBAN) zur Anzahlung schicken. Die Rechnung muss innerhalb der aufgeführten Zahlungsfrist (in der Regel innerhalb von 4 Werktagen) bezahlt werden. Sollten wir die Zahlung nicht bis Ablauf der angegebenen Zahlungsfrist erhalten (außer, wenn etwas Anderes vereinbart wurde), wird die „vorübergehende Buchung“ nichtig.
„UNSERE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG“
Sobald die Geldmittel auf unserem Konto eingegangen sind, werden wir Ihnen eine Zahlungsbestätigung über den Erhalt des Geldes übermitteln. Die „vorübergehende Buchung“ wird durch die „Buchungsbestätigung“ ersetzt. Die 2. Rechnung für die SEPA-Überweisung (mit IBAN) für die 2. Anzahlung wird (dies wird in „unserem Angebot“ erläutert und spezifiziert) Ihnen 5 Wochen vor der Anreise zugestellt.
Kronau Chalet Resort
SI-4280 Kranjska gora | Bezje 19 – 24 | Slovenija | Evropa
Telefon: +386(0)51 356 179 | Fax: +386(0)83807451
[email protected]